FAQ Como podemos lhe ajudar?


Este FAQ auxiliará respondendo a algumas dúvidas sobre o sistema SCPCB.

Como instalar o SCPCB?


Como desinstalar o SCPCB?


Como atualizar o SCPCB?


Quais são os requisitos para instalação do SCPCB?


Como verificar os requisitos para instalação do SCPCB?


Em caso de erro de sistema, como fazer?


Caso meu Excel não esteja exibindo a aba da aplicação, o que eu faço?


O que fazer caso exista a necessidade de configuração de proxy?


O que fazer após atualização do Office?

Desinstalar o SCPCB e instala-lo novamente após a atualização.


Infuência do Antivírus na aplicação.

Em caso de utilização do SCPCB em uma máquina com Antivírus, inclua os executáveis (citados abaixo) da pasta de instalação como exceção no Antivírus.

C:\Users\XXX\Documents\ONS\SCPCB\AddIn\ONS.SCPCB.AddInSetup.Utilities.exe

C:\Users\XXX\Documents\ONS\SCPCB\AddIn\ Update\ONS.SCPCB.AddInSetup.Utilities.exe


Caso a aplicação informe que o Excel padrão não é a versão que o SCPCB necessita para sua execução.


Sistema não reconhece a biblioteca VSTO instalada.